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きんごきんご(天元)へ動物実験の問い合わせ

きんごきんごの株式会社天元★

先日きんごきんご(洗顔フォーム)★使用レポの記事内で
きんごきんご(kingo kingo)の製造元である株式会社天元
「動物実験をしていません」だそうですが、これについてはまた後日

と言いましたが、今日はそのことに関して説明します。


【動物実験有無の確認】

きんごきんご(洗顔フォーム)に関しては自分で購入したわけではなく
おまけでもらったものだったし、りーぴんは今後購入する予定もありませんが、
このブログに使用レポを載せる以上、きんごきんご(kingo kingo)の製造元である
株式会社天元に、動物実験の有無を確認する必要があると思い問い合わせをしました。

電話での問い合わせです。
最初に電話に出た方は「わからないので担当に代わります」
ということで、担当の方に伺いました。
電話での会話なので細かいニュアンスはここでは端折ります。
以下の会話では内容と話の流れだけを汲み取って頂ければ幸いです。


【株式会社天元への問い合わせ】

り「天元さんでは動物実験をなさっていますか?」

担「化粧品は動物実験をしてはいけないことになっているのでしていません。
医薬品などは動物実験をしていますが化粧品の動物実験はしていません。」

り「では、天元さんでは医薬品において動物実験をなさっていて
化粧品に関しては動物実験をなさっていないということですね。」

担「いえ、医薬品は取り扱っておりません。」

り「・・・?。天元さんでは動物実験は一切なさっていないということでしょうか?」

担「化粧品の動物実験はしてはいけないことになっているんですよ。」

り「他社への委託などもございませんか?」

担「あの、皮膚とかの・・・・・。」

り「代替法ですか?」

担「皮膚のパッチテストで安全確認をしております。」

り「では、天元さんではすべての製品の原料や開発において
動物実験は一切していないと受け取ってよろしいでしょうか。」

担「はい。」


文章で読むとドライで冷たい感じがしますね。
実際には、この会話の前後にお互いきちんと挨拶をしていますし、
意外かもしれませんががりーぴんは「明るく丁寧、低姿勢」を心がけています。
いつも強気でケンカ腰ってわけじゃないのだよ(笑)

担当者の方は可愛らしくとてもか細い声で、
ときどきどもったり言葉を探したり、戸惑いながらの返答でした。

動物実験の質問には不慣れ、少なくとも返答マニュアルはないようです。


【りーぴんの感想】

まず、上の会話を読んで頂ければおわかりと思いますが、
俺達イマイチかみ合っていません(笑)

>「医薬品などは動物実験をしていますが化粧品の動物実験はしていません」
これは何を言っているんだか意味不明です。

動物実験していないということをりーぴんが無理無理言わせたような
後味の悪さと歯切れの悪さが未だに残っているので
自分の中では「動物実験していない・・・のね?・・・なのか?」みたいな。


今回の記事がお役に立てたかわかりませんが、結局は自分自身です。
「メーカーを信用できるか?メーカーの言い分に納得できるか?」


今後もしりーぴんが株式会社天元の化粧品を使うことがあれば
そのときにはまた確認します。



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いつもありがとうございます♪
[ 2009/11/01 01:51 ] 動物実験について
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